- бесперебойная работа; 

- масштабируемость; 

- безопасность; 

- скорость изменений; 

- прозрачность и управляемость; 

- адекватная стоимость владения. 

 

Рассмотрим, как перечисленные требования отражаются в необходимых свойствах ИТ современных крупных компаний.

 

В первую очередь ИТ-инфраструктура не должна мешать бизнес-процессам. От ИТ современных крупных компаний требуется работа в режиме 24×7; даже кратковременные сбои приводят к простою критичных бизнес-процессов, к крупным финансовым и репутационным потерям.

Сбои в работе происходят по двум основным причинам: выход из строя оборудования и различные ошибки — пользовательские или программные.

 

Проблему с оборудованием можно решить дублированием или объединением нескольких экземпляров устройств в кластер. Тогда при выходе из строя одного из них остальные будут выполнять его работу. В частности, механизм виртуализации позволяет еще больше расширить возможности дублирования.

 

Для защиты от ошибок пользователя и сбоев в про¬граммном обеспечении компании создают систему резервного копирования и восстановления, которая позволяет восстанавливать актуальные данные в короткий срок.

 

Вероятные проблемы и сбои лучше предотвращать или останавливать на ранних стадиях, чем исправлять. Для этих целей в крупных компаниях используются системы проактивного мониторинга, которые сообщают администраторам о проблемах в ИТ-инфраструктуре раньше, чем эти проблемы приведут к неприятным последствиям и остановке бизнес-процессов.

 

Проактивный мониторинг также необходим для своевременного определения «узких мест» в ИТ-инфраструктуре, которые ограничивают масштабируемость бизнеса. При регулярном отслеживании и «расшивке» таких мест значительно уменьшается вероятность того, что в результате расширения бизнеса придется перестраивать всю ИТ-инфраструктуру компании.

 

Для улучшения масштабируемости применяются унифицированные решения — от одинаковых конфигураций операционных систем и программного обеспечения до шаблонов и скриптов для разворачивания инфраструктуры целых филиалов (например, новых банковских отделений или розничных магазинов). Чем больше процессов в ИТ-инфраструктуре автоматизировано, тем, как правило, лучше ее масштабируемость и управляемость.

 

Унифицированные решения также способствуют повышению скорости изменений ИТ в ответ на развитие бизнеса. Быстрее один раз поменять общий шаблон, чем вносить изменения в каждый экземпляр. Простейшим примером такого ИТ-инструмента для тиражирования решений могут служить групповые политики. Единожды изменив настройку политики на центральном сервере, мы освобождаемся от необходимости менять их на каждом сервере или рабочей станции.

 

Чем сложнее инфраструктура, чем больше различных систем она включает, тем она уязвимее. Объемы данных и сложность бизнес-процессов непосредственно влияют на архитектуру систем защиты информации.

 

За информацией, обрабатываемой в банковских системах, стоят реальные деньги. Очевидно, что доступ к таким данным может привести к серьезным убыткам. Эта особенность резко расширяет круг потенциальных злоумышленников и повышает требования к безопасности.

 

Система защиты информации в банках обязательно включает управление правами доступа, шифрование каналов связи, тотальный мониторинг, ведение подробных журналов.

 

В меньшей мере данный вопрос касается торговых сетей, но и здесь важность финансовой и персональной информации, а также увеличение объемов электронных платежей выставляют практически такие же требования к безопасности, как и в банковском секторе.

 

Конкуренция заставляет компании постоянно повышать уровень сервиса и качество предоставляемых услуг. Изменение бизнес-процессов должно поддерживаться сервисами ИТ-инфраструктуры: если принято решение об изменениях, то реализовать его следует в кратчайшие сроки.

Примером может служить развитие интернет - и мобильных продаж и банкинга: банки и торговые сети стремятся не просто следить за новыми технологиями и быть «не хуже конкурентов», но работать «на опережение», стараясь быть первыми и предлагать клиентам всё новые технологичные услуги и сервисы.

 

Чем проще и прозрачнее инфраструктура, тем проще управление, меньше ошибок и дешевле обслуживание. Прозрачность и управляемость ИТ-инфраструктуры означают предсказуемый отклик ИТ на изменения бизнеса. Это гарантирует обоснованную оценку: способна ли инфраструктура поддержать необходимые изменения бизнеса, и если да, то в какие сроки и какой ценой. 

 

Прозрачность достигается путем сбора данных об информационной системе компании. Это могут быть отчеты о работе оборудования и программного обеспечения, сведения об изменениях в архитектуре, учет лицензий — всё, что позволяет прогнозировать поведение ИТ при любых изменениях. Чем больше информации о процессах и состоянии ИТ-инфраструктуры учитывается, тем точнее мы можем предсказывать ее поведение и, следовательно, тем более эффективно можем ею управлять. 

 

Но просто получить информацию на какой-то определенный момент времени недостаточно. Необходима история изменения состояний, история событий, происходивших в ИТ. Получить такую информацию без постоянного мониторинга инфраструктуры невозможно. Если каждое событие не только фиксировать, но и описывать, оценивать, это позволит получить более полный прогноз на случай возникновения проблемы в будущем, а также сократить временные и финансовые затраты на ее решение.

 

Следует иметь в виду, что основные затраты крупной компании идут не на покупку или создание инфраструктуры, а на ее поддержку, которая подразумевает постоянную корректировку под текущие потребности бизнеса. Для современных крупных компаний, использующих сложные бизнес-процессы, изменения сами по себе не дешевы. А помноженные на масштаб, они зачастую составляют астрономические суммы. Потому требование разумной стоимости владения ИТ-инфраструктурой становится особенно важным.

 

Модульная структура позволяет изменять части инфраструктуры, добавлять новый функционал и избавляться от устаревших компонентов с минимальными затратами, а распространенные и проверенные технологии удешевляют интеграцию с другими системами и облегчают поиск специалистов, оказывающих поддержку. Поэтому изначально ИТ-инфраструктура должна быть построена по модульному принципу и на базе мейнстрим-технологий: это даст возможность вносить в нее изменения в короткие сроки и с минимальными затратами.

 

Итак, современные тенденции таковы, что для крупных компаний специфика бизнеса по отношению к ИТ-инфраструктуре уходит на второй план. Бизнес становится более технологичным, появляется много новых инструментов, что неизбежно влечет усложнение ИТ-инфраструктуры. Если раньше ИТ только поддерживали бизнес-процессы, то сейчас они становятся неотъемлемой частью бизнеса, самой сутью новшеств.

 

Компания «Инженерный центр «Миком»» индивидуально для каждого заказчика, в зависимости от его требований и пожеланий, предлагает комплекс услуг в области проектирования, монтажа, модернизации существующей ИT-инфраструктуры и ее обслуживания (ИТ- аутсорсинг):

- Аудит ИТ - инфраструктуры существующей или вновь разрабатываемой инфраструктуры заказчика;

- Проектирование, разработка технической документации;

- Согласование сметной стоимости и перечня оборудования, разработка рабочего плана внедрения или модернизации;

- Поставка компьютерного оборудования, а так же программного обеспечения, монтаж и настройка, ввод в эксплуатацию;

- Обучение персонала заказчика по управлению и обслуживанию оборудования;

- Гарантийная и послегарантийная сервисная поддержка.

 

В рамках построения и поддержания ИТ-инфраструктуры предприятия компания «Инженерный центр «Миком»» предлагает свои услуги по следующим направлениям: проектирование, поставка, монтаж, внедрение и обслуживание следующих систем, сервисов и оборудования информационной системы.

 

Корпоративные сети передачи данных: 

Локально-вычислительные сети (ЛВС) - это сети, предназначенные для обработки, хранения и передачи данных, и представляют из себя кабельную систему объекта (здания) или группы объектов (зданий).

 

Структурированная кабельная система (СКС) - это единая унифицированная кабельная система для передачи данных, голоса, видео, аудио и других сигналов в пределах локальной сети или сети предприятия. СКС позволяет объединить множество различных по своему функциональному назначению информационных систем и сервисов от различных производителей, с различными типами передающих сред. 

В рамках создания СКС производится прокладка и монтаж кабельных трасс, кроссирование патч-панелей, разводка и подключение розеток и электрических сетей, монтаж серверов, установка систем бесперебойного питания, создание систем вентиляции и кондиционирования.

 

Серверы позволяют предприятиям развивать ИТ инфраструктуру в соответствии с их потребностям и темпами развития. Широкий спектр применения, многообразие сервисов и опций, высокая надежность, масштабируемость, удобство в обслуживании – все эти качества сделали современные серверы востребованными среди малых и средних предприятий.

 

Серверное программное обеспечение являются важнейшим компонентом любой ИТ-инфраструктуры, обеспечивающие надежное функционирование, гибкую настройку и строгий контроль над аппаратными ресурсами информационных систем.

 

Программное обеспечение. Компания «Инженерный центр «Миком»» осуществляет продажу ПО и предоставляет услуги по внедрению и сопровождению лицензионного программного обеспечения ведущих мировых производителей, представленных на российском рынке.

 

Периферийные системы. Периферийное оборудование, всё необходимое оборудование для полноценного функционирования ИТ инфраструктуры современного офиса.

 

Системы, хранения и управления данными — это сетевые системы хранения данных, либо комплексное решение для хранения и управления данными, представляющее собой специализированную подсеть в составе ЛВС. Эффективная стратегия хранения, резервирования, защиты, совместного доступа и управления данными является важнейшим аспектом для построения высоко эффективной и надежной IT-инфраструктура. Специалисты компании «Инженерный центр «Миком»»  готовы предложить оптимальные системы хранения, резервирования и управления данными от ведущих мировых производителей.

 

Системы терминального доступа организованы таким образом, что локальная машина (терминал) не выполняет самостоятельно вычислительной работы, а лишь осуществляет перенаправление введенной информации пользователем на терминальный сервер и отображает графическую информацию на монитор. Вся вычислительная работа в терминальной системе выполняется на терминальном сервере. Специалисты компании «Инженерный центр «Миком»» имеют многолетний опыт по проектированию и внедрению систем терминального доступа от таких производителей как: Microsoft, Citrix, WM-ware, что обеспечивает, в свою очередь, наших клиентов следующими преимуществами:

- централизованной обработкой информации;

- высокой безопасностью и защищенностью ресурсов;

- высокой надежностью обмена данных;

- высокой степенью отказоустойчивости;

- возможностью работ на каналах с низкой пропускной способностью;

- возможностью быстрого масштабирования системы без простоев конечных пользователей;

- сокращением совокупной стоимости владения ИТ-инфраструктурой;

 

Консолидация серверов и приложений — это не просто замена множества малых серверов несколькими более мощными серверами, за счет чего уже достигается заметное снижение затрат на администрирование и обслуживание, закупок программного обеспечения и аппаратных средств, снижение нагрузки на электросеть за счет снижение потребления электроэнергии. 

 

Решая задачи консолидации, специалисты компании «Инженерный центр «Миком»»  предоставят Вам следующие преимущества:

- сокращение физического количества серверов;

- увеличение производительности и емкости системы, повышение ее гибкости и возможности масштабирования;

- достижение высокого уровня эффективности эксплуатации при уменьшении стоимости владения;

- увеличение эффективности управления;

- устранение узких мест в инфраструктуре;

- повышение безопасности всей инфраструктуры, а, как следствие, увеличение эффективности и производительности организации, повышение конкурентоспособности на рынке.

 

Компания «Инженерный центр «Миком»» предлагает инновационные решения по оптимизации ИT-инфраструктуры. Мы поможем реализовать комплексные инфраструктурные решения, которые благотворно скажутся на работе всей ИT инфраструктуре предприятия, основанные на мультибрэндовом подходе и предоставлении всего спектра ИT-услуг, нацеленных на эффективное функционирование бизнес-процессов Вашей компании.

 

Решая задачи оптимизации, специалисты компании «Инженерный центр «Миком»» предоставят Вам следующие преимущества:

- минимизация и прогнозируемость расходов на ИТ-инфраструктуру предприятия;

- четкая постановка задач, решаемых с помощью ИT;

- повышение безопасности и управляемости ИT - сервисов;

- минимизация рисков, связанных с интеграцией, обновлением и заменой компонентов ИT- инфраструктуры;

- определение функций ИT-службы в компании;

- рациональный подход к затратам на приобретение или модернизацию аппаратно-программных средств.

 

Компания «Инженерный центр «Миком»» предлагает решения по созданию и поддержанию оптимальной и надежной ИT-инфраструктуры. Мы реализуем комплексные инфраструктурные решения, которые учитывают тенденции развития современных технологий и основаны на подходе предоставления всего спектра ИT-услуг, нацеленных на эффективное функционирование бизнес-процессов Вашей компании.

 

Системы безопасности и конфиденциальности. Проектирование, монтаж и обслуживание Систем Контроля Доступа (СКД, СКУД), системы видеонаблюдения.

 

Системы связи. Одним из бизнес - направлений компании «Инженерный центр «Миком»» является продажа, установка, настройка, техническое обслуживание офисных АТС, построенных как на базе традиционной решениях, так и IP телефонии.

 

Постоянное повышение требований бизнеса к ИT системам влечет за собой непрерывное усложнение ИT-инфраструктуры. Поэтому необходимость рационального управления затратами, связанными с построением и поддержкой ИT- инфраструктуры, выходит на первый план.

Необходимо так же помнить, что сбои в работе какого-либо ИT -инструмента могут привести к значительным финансовым и репутационным издержкам для компании. Устранение возникших неполадок может осложняться распределенностью ИT-компонентов и разнородностью применяемых технологий, что увеличивает итоговую стоимость эксплуатации ИT-инфраструктуры.

 

Имея развитые партнерские отношения с различными Российскими и международными ИT-компаниями, мы готовы предложить самые современные и разнообразные конкурентоспособные решения на ИT - рынке.

 

Компания «Инженерный центр «Миком»» обладает значительным опытом в решении сложных инфраструктурных и организационных задач. 

Мы предлагаем самые современные технологии построения ИT-инфраструктуры предприятия, надежное оборудование ведущих мировых производителей, качественное сервисное обслуживание.